PIN- en PUK-codes vergeten

Dankzij je elektronische identiteitskaart kun je een document digitaal ondertekenen en je identiteit bewijzen op het internet. Om misbruik te vermijden zijn deze mogelijkheden, net zoals bij een bankkaart, beveiligd met een PIN- en PUK-code. Ben je de codes vergeten, wil je ze veranderen of deblokkeren? Dan kan je nieuwe codes aanvragen.

Procedure

Bij de aanmaak van je elektronische identiteits- of vreemdelingenkaart, ontving je een brief met je codes.

Binnen de 3 weken ontvang je de nieuwe codes op het gemeentehuis. De gemeente verwittigt je wanneer de codes zijn aangekomen. Daarna ga ja langs bij je gemeente om je nieuwe pincode aan je eID te koppelen.

Bedrag

Je kunt gratis een nieuwe PIN- of PUK-code aanvragen.

Nodig

Breng je identiteitskaart mee.

Openingsuren

Dienst burgerzaken
Oosterzonneplein 1
3690 Zutendaal
België
+32 89 62 94 20
09:00 - 12:00
Enkel op afspraak
09:00 - 12:00
Enkel op afspraak
14:00 - 16:00
Enkel op afspraak
09:00 - 12:00
Enkel op afspraak
09:00 - 12:00
Enkel op afspraak
Gesloten
Gesloten
09:00 - 12:00
Enkel op afspraak
Warning 2 november gesloten