OP 2 MAART START EEN HUISARTSENWACHTPOST IN DE REGIO GENK.

Vanaf 2 maart gaan de huisartsen van Genk, As, Opglabbeek en Zutendaal samenwerken om de inwoners van hun gemeenten voor dringende gezondheidsproblemen tijdens het weekend en de feestdagen te helpen in een vaste huisartsenwachtpost te Genk. Alle huisartsen uit die gemeenten werken mee volgens een afgesproken beurtrol. Ze zullen dus niet langer de wacht houden vanuit hun eigen praktijk.

De wachtpost is gevestigd op de Welzijnscampus, Weg naar As 54 bus 12 te Genk. De keuze voor een pand op de Welzijnscampus is bewust gemaakt. De Welzijnscampus wordt een verzamelplaats voor allerhande diensten, instellingen en projecten met een kwalitatief en geïntegreerd hulpverleningsaanbod. De Welzijnscampus ligt in het hart van de stad en is dus goed bereikbaar voor iedereen. Ook is de locatie van het oude Sint-Jansziekenhuis goed gekende bij veel mensen.

Hoe werkt een wachtpost ?

Overdag zal er steeds een huisarts aanwezig zijn. Deze wordt geassisteerd door een receptioniste die de patiënten zal inschrijven. Door deze bemanning van de wachtpost zullen er beperkte wachttijden zijn en kunnen de patiënten op een vlotte manier geholpen worden.

Voor mensen die te ziek zijn om zelf naar de post te komen, staat een andere huisarts in. Voor deze taak zal de huisarts die aanwezig is op de wachtpost dus nooit weggeroepen worden. De mobiele huisarts beschikt over een wagen met herkenbaar logo, die bemand is met een chauffeur en uitgerust is met GPS technologie. Dit biedt deze huisarts de gelegenheid zich ook tijdens de ritten op de job te concentreren via regelmatig overleg met de wachtpost. Tijdens het huisbezoek zelf blijft de arts in contact met de chauffeur.

Ook ’s nachts kunnen de patiënten op de post terecht. Een huisarts krijgt er dan assistentie van een professionele nachtwaker, die de veiligheid voor alle aanwezigen moet garanderen. Tezelfdertijd verzorgt een andere huisarts, bijgestaan door een chauffeur, de mogelijke huisbezoeken.

Met dit initiatief beogen de huisartsen hun dienstverlening tijdens het weekend te optimaliseren. Eerst en vooral wordt de toegankelijkheid verbeterd: de wachtdokter is altijd via hetzelfde telefoonnummer en op hetzelfde adres bereikbaar. Verder staat de professionele inrichting van de wachtpost, waar al het noodzakelijke materiaal voorradig is, borg voor de kwaliteit van verzorging. De aanwezigheid van meerdere huisartsen verzekert een snelle en efficiënte service. De assistentie van geschoold personeel overdag en ’s nachts garandeert de patiënten een bekwame opvang en oog voor veiligheid. Een modern computersysteem zorgt er ook voor dat de huisarts van de patiënt onmiddellijk een verslag krijgt van de verzorging op de wachtpost. Er is ook een ombudsbureau opgericht dat als aanspreekpunt fungeert voor eventuele opmerkingen.

De huisartsenwachtpost is gevestigd op de Welzijnscampus, Weg naar As 54 bus 12 te Genk en is geopend van vrijdagavond 20 uur tot en met maandagochtend 8 uur. Op feestdagen functioneert de wachtpost vanaf 20 uur de avond voor de feestdag tot 8 uur de ochtend na de feestdag. Voor het aanvragen van een huisbezoek kunnen de patiënten telefoneren naar het nummer 089/65.55.45.


Voor meer informatie:
wachtpost@huisartsenprometheus.be

Huisartsenwachtpost GAOZ
Welzijnscampus
Weg naar As 54 bus 12
3600 Genk
Telefoon patiënten: 089/65.55.45